上海新闻综合频道以“直击上海，传递温度”为核心理念，聚焦城市发展脉动与民生百态，通过深度报道与鲜活叙事，展现上海的时代风貌与人文关怀，作为主流媒体，其使命在于传递真实声音，担当社会责任——既记录城市变迁的宏大叙事，也贴近百姓生活的细微之处，用有温度的新闻服务市民、凝聚共识，为上海的高质量发展营造积极向上的舆论氛围，彰显主流媒体的时代价值。
在黄浦江的奔流不息中，在弄堂烟火与都市霓虹的交织里，上海新闻综合频道（以下简称“新闻综”）始终以“上海声音”为笔，以“时代脉搏”为墨，书写着这座城市的日与夜，作为上海本土最具影响力的主流媒体平台之一，新闻综自诞生之日起，便以“新闻立台、服务为民”为宗旨，既是记录上海发展的“城市影像志”，也是连接政府与市民的“连心桥”，更是传递中国故事、展现上海形象的“重要窗口”。
新闻立台：权威发声的城市窗口
“时效创造价值，深度决定影响”，这是新闻综始终坚守的新闻理念，作为上海市级广电媒体的核心频道，它第一时间传递国内外重大时政新闻，聚焦上海市委、市政府的中心工作，从浦东开发开放的号角，到长三角一体化的深入推进；从进博会年年如约而至的全球瞩目，到浦东、浦东临港新片区的战略启航，新闻综始终站在时代前沿，以权威解读、精准报道，让上海的发展轨迹清晰可见。
在突发事件的报道中，新闻综更展现出“新闻铁军”的担当，2022年上海疫情期间，频道开设“疫情防控特别报道”，记者们逆行出征，深入方舱医院、社区保供一线，用镜头记录下医护人员、社区工作者、志愿者的坚守，也传递了市民互助的温暖。“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的防控政策通过频道直达千家万户，成为凝聚人心、稳定预期的“定海神针”，这种“第一时间、第一现场、第一声音”的报道原则,让新闻综成为上海市民心中最值得信赖的信息来源。
民生为核：贴近百姓的贴心伙伴
“新闻有温度，服务有力度”，新闻综始终将镜头对准普通人的“身边事、心头事”，从清晨的《上海早晨》开启一天的生活资讯，到午间《新闻坊》聚焦社区里的家长里短，再到晚间《新闻夜线》深度解读民生热点，频道打造了一系列贴近百姓的新闻品牌，让“新闻”不再是遥远的播报，而是触手可及的生活陪伴。
《新闻坊》栏目深耕“社区新闻”，记者穿梭于石库门弄堂、现代化小区，报道“加装电梯难”“老小区改造”“垃圾分类”等市民关切的问题，既反映诉求，也跟踪解决过程，当独居老人通过“一键呼叫”得到帮助，当老旧小区焕发新生，新闻综的报道不仅是记录，更是推动问题解决的“催化剂”，频道还开设“民生热线”“帮你忙”等板块，市民的诉求通过节目得到回应，小小的屏幕成为化解矛盾、传递温暖的“调解室”，这种“从群众中来，到群众中去”的报道视角,让新闻综与上海市民建立了深厚的情感联结。
深度为要：记录时代的鲜活注脚
除了即时新闻，新闻综更注重以深度报道记录时代的深刻变迁，专题节目《纪实》栏目，聚焦上海的历史文化、城市精神，从《百年外滩》的沧桑巨变，到《弄堂里的中国》的烟火记忆，用镜头语言解读上海“海纳百川、追求卓越、开明睿智、大气谦和”的城市品格，而《七分之一》等深度报道栏目，则通过调查采访、数据梳理，揭示社会热点背后的深层逻辑，如教育公平、养老问题、科技创新等，展现媒体的责任与思考。
在重大主题报道中，新闻综更注重“小切口呈现大主题”，庆祝建党100周年时，频道推出《红色足迹》系列，通过革命先辈的后代、老党员的讲述，让“红色历史”变得可感可知；进博会期间，《进博时间》聚焦参展商、采购商、志愿者的故事，展现“开放、合作、共赢”的时代强音，这些报道不仅传递了信息，更引发了情感共鸣,让时代精神通过鲜活的人物故事深入人心。
融合创新：拥抱未来的传播变革
在媒体融合的时代浪潮中，新闻综主动求变，打破传统电视的边界，构建“电视+新媒体”的传播矩阵，官方APP“看看新闻”实时更新新闻资讯，短视频平台“上海新闻综”账号以轻量化、年轻化的内容吸引年轻受众，“直播+”模式让重大事件报道突破时空限制，如上海两会、跨年晚会等，实现多平台同步直播、互动参与。
频道注重内容创新，推出“数据新闻”“VR新闻”等新形式，让新闻报道更具科技感和沉浸感，在浦东开发开放30周年报道中，通过数据可视化展现浦东GDP的跨越式增长；在进博会报道中，用VR技术带观众“云逛展”，感受全球商品的精彩，这种“守正创新”的思路，让新闻综在保持权威性的同时,焕发出新的生机与活力。
从黑白电视到高清直播，从单向传播到多屏互动，上海新闻综合频道始终与上海这座城市同频共振，它记录着上海的日新月异，也守护着普通人的烟火日常；它传递着时代的强音，也倾听着市民的心声，这座“城市影像志”的书写者，将继续以新闻为笔，以责任为墨，在新时代的征程中，书写更多属于上海、属于中国的精彩篇章。