张店区体育场派出所作为守护平安的“桥头堡”,始终以“人民至上、安全第一”为宗旨,深耕社区警务,筑牢平安防线,民警们实行网格化巡逻常态化,聚焦群众“急难愁盼”,矛盾调解“接地气”,便民服务“暖人心”,通过“警民联防”“智慧安防”等举措,将风险隐患化解在萌芽,无论是深夜的街巷巡逻,还是节假日的坚守岗位,他们用脚步丈量责任,用汗水浇灌平安,让辖区群众获得感、幸福感、安全感持续提升,成为百姓心中最可靠的“守护神”。
在淄博市张店区的繁华版图中,张店区体育场派出所如同一颗扎根基层的“平安种子”,以“人民公安为人民”的初心为养分,以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的使命为枝干,在辖区3.2平方公里的土地上,守护着12万群众的安宁与烟火气,这个曾获“全省公安机关枫桥式公安派出所”“人民满意派出所”等荣誉的集体,用脚步丈量民情,用真心服务群众,在日复一日的坚守中,书写着新时代基层警务的温暖篇章。
商圈里的“守护者”:让平安看得见、摸得着
张店区体育场派出所辖区“三圈叠加”——商圈(淄博银座商城、万象汇等)、圈(淄博市体育场、人民公园等)、居民圈(老旧小区与新建社区交织),日均人流量超10万的商圈,既是经济发展的“活力源”,也是治安防控的“主战场”。
“师傅,您这摊位摆得有点占道,顾客多了容易堵路,咱挪到台阶边去,既不影响通行,生意也红火。”下午3点,民警王磊正在银座商城周边巡逻,一边对商户耐心劝导,一边顺手帮老人把散落的菜筐扶起,这样的“柔性执法”,是派出所商圈警务的日常,针对商圈盗窃、纠纷易发特点,派出所创新“警商联动”机制:商场保安、商户志愿者组成“平安联盟”,民警定期开展反诈宣传、应急演练;在重点区域安装AI智能监控,实现“秒级预警”;节假日增派“便衣巡逻队”,让犯罪分子无处遁形,去年以来,辖区商圈案件发案率同比下降42%,群众安全感满意度达98.6%。
社区的“贴心人”:把矛盾化解在“家门口”
“张阿姨,您别急,咱慢慢说,这漏水的事,楼上楼下咱一起协调。”晚上7点,社区民警李静刚结束加班,又马不停蹄赶到齐林家园小区,调解3楼和5楼的漏水纠纷,这样的“家长里短”,是社区警务的“重头戏”。
派出所深耕“枫桥经验”,将辖区划分为8个“警务网格”,每个网格配备1名“社区民警+N名网格员+X名志愿者”,建立“15分钟矛盾响应圈”,针对邻里纠纷、物业矛盾等“小事”,民警推行“三步调解法”:先“倾听”摸清症结,再“说理”分清责任,联动”促成和解,去年,社区民警累计化解各类纠纷380余起,调解成功率达95%。
不仅如此,派出所还把服务送到群众“心坎上”,针对老年人不会用智能手机办理业务的问题,推出“上门办、代办”服务;为独居老人安装“一键报警”设备,定期开展“敲门行动”;联合社区开设“警民议事厅”,让群众参与社区治理,去年冬天,民警得知辖区独居老人王大爷取暖困难,不仅协调社区为其更换暖气片,还自费购置了电暖器,让老人暖身更暖心。
平安的“守夜人”:用脚步筑牢安全防线
“喂,110吗?体育场北门有人打架!”凌晨1点,值班电话骤然响起,副所长张强立即带领民警5分钟赶到现场,原来两名酒客因口角发生推搡,民警迅速控制现场,经调解双方握手言和,这样的“深夜出警”,对派出所民警而言已是常态。
辖区内有3家大型KTV、20余家夜宵摊,夜间治安压力较大,派出所实行“警力跟着警情走”机制,每晚部署2组巡逻车、4组徒步巡逻队,在重点时段、重点路段开展“亮灯巡逻”;针对高发的酒后滋事、寻衅滋事案件,联合市场监管、文旅等部门开展“夜查行动”,从源头上消除隐患,今年以来,辖区夜间警情同比下降28%,群众说:“深夜看到警灯闪烁,心里就踏实了。”
创新的“践行者”:让警务服务更“智慧”
“以前办居住证要跑几趟,现在在手机上就能申请,民警还上门拍照,太方便了!”刚拿到居住证的外来务工人员小李感慨道,派出所依托“互联网+警务”,推出“掌上办”“预约办”“代办办”等12项便民服务,让数据多跑路、群众少跑腿。
在智慧警务建设上,派出所更是“先行者”:在辖区重点路段安装“人脸识别”系统,3秒内可识别可疑人员;建立“反诈预警微信群”,实时推送诈骗案例,去年成功阻止23起电信诈骗,为群众挽回损失80余万元;开发“平安体育场”小程序,群众可在线报警、反映问题、参与平安建设,目前已覆盖辖区80%以上的家庭。

从商圈到社区,从白天到黑夜,张店区体育场派出所的民警们用脚步丈量责任,用汗水浇灌平安,他们是化解矛盾的“老娘舅”,是服务群众的“贴心人”,是守护平安的“守夜人”,正如所长所说:“群众的笑容,就是我们最大的勋章。”这个光荣的集体将继续以初心赴使命,在基层警务的岗位上,书写更多“人民至上”的温暖故事,让平安之花在辖区处处绽放。